Viele Patientinnen und Patienten fühlen sich im Kontakt mit Ärztinnen, Pflegekräften oder Krankenkassen unsicher. In diesem kostenfreien Online-Kurs erfahren Sie, wie Sie Ihre Anliegen klar und souverän äußern – auch in schwierigen Momenten.
Selbstbewusstes Auftreten als Patient:in
Online-Kurs – ohne Anmeldung, direkt loslegen.
Online-Kurs: Selbstbewusstes Auftreten als Patient:in
Im Kontakt mit Ärztinnen, Pflegepersonal oder Krankenkassen fällt es vielen schwer, die eigenen Anliegen klar zu benennen. Vielleicht fühlen Sie sich unsicher, haben das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden oder verstehen nicht alles, was gesagt wird. Genau hier setzt dieser Kurs an.
Sie lernen, wie Sie in Gesprächen ruhig und bestimmt auftreten – auch wenn Sie innerlich aufgeregt sind. Es geht um mehr als Körpersprache und Stimme: Wie sagen Sie freundlich, aber deutlich „Nein“? Wie sprechen Sie an, wenn Sie etwas nicht verstehen? Und wie bringen Sie Beschwerden sachlich zur Sprache?
Der Kurs besteht aus sechs kompakten Videolektionen mit konkreten Tipps und Übungen. Sie können alles direkt ausprobieren – zu Hause, in Ihrem Tempo, ohne Anmeldung.
Was Sie lernen werden:
- Was hinter selbstbewusstem Auftreten steckt
- Wie Sie Ihre Wirkung über Körperhaltung und Stimme verbessern
- Wie Sie schwierige Gespräche klar und respektvoll führen
- Wie Sie Ihre Anliegen verständlich formulieren
Der Kurs ist kostenlos und ohne Registrierung zugänglich.
Alle Inhalte stehen jederzeit online zur Verfügung.
Autorin Prof. Dr. Renate Tewes
Als Psychologin, Pflegewissenschaftlerin und Professorin im Gesundheitswesen beschäftige ich mich seit vielen Jahren mit der Frage: Wie gelingt gute Kommunikation – auch in schwierigen Situationen?
In meiner Arbeit begleite ich Menschen dabei, ihre Anliegen klar und respektvoll zu äußern. Dabei erlebe ich oft, wie schwer es Patientinnen und Patienten fällt, sich im Gesundheitssystem Gehör zu verschaffen. Dieser Kurs ist aus genau diesen Erfahrungen entstanden.
Er zeigt Ihnen einfache, wirksame Wege, wie Sie sich als PatientIn besser behaupten können – ohne laut zu werden oder sich anzupassen. Ich lade Sie ein, Ihre Kommunikationsstärke zu entdecken und zu nutzen.
Ich freue mich, wenn ich Sie dabei begleiten darf.