“Lästern war gestern” Training

Lästern bedeutet schlecht über jemanden zu reden. Es gilt als Kompensation von wenig Selbstwertgefühl. Wir erheben uns über andere, indem wir diese abwerten. Das kurzfristige erhabene Gefühl verschafft uns Macht und Zugehörigkeit. Gemeinsam über jemanden schlecht zu reden verbindet, wenn auch nur für kurze Zeit.

Lästern im Team vergiftet die Atmosphäre und fördert das Misstrauen. Es senkt die Arbeitszufriedenheit, nicht nur für die Betroffenen. Außerdem reduziert Lästern die Leistungsfähigkeit von Teams und steigert die Fehlerquote. Nicht selten ist Lästern am Arbeitsplatz auch eine Vorstufe des Mobbings und macht krank.

Gute Teamarbeit beginnt mit guter Kommunikation. Doch in vielen Einrichtungen untergräbt Lästern die Arbeitsatmosphäre, senkt die Leistungsfähigkeit und gefährdet langfristig sogar die Patientensicherheit. Dieses 2-tägige Präsenzseminar richtet sich gezielt an Führungskräfte im Gesundheitswesen, die eine respektvolle, vertrauensvolle Teamkultur fördern möchten – ob in Klinik, Pflegeeinrichtung oder Verwaltung. Das Lästern-war-gestern-Training ist ein 2-Tages-Training in Präsenz und kann als Inhouse-Schulung vor Ort gebucht werden.

Führungskräfte tragen Verantwortung – nicht nur für Abläufe, sondern auch für die Teamdynamik. Lästern zerstört Vertrauen, fördert Konflikte und mindert die Motivation. Im Gesundheitswesen hat das besonders schwerwiegende Folgen: Die Fehlerquote steigt, die Zusammenarbeit leidet, die Stimmung kippt.

• Sie erfahren das Geheimnis von High-Performer-Teams
• Sie erleben in Kurzfilmen, wie Lästern unserem Körper schadet
• Sie lernen Kommunikationsmethoden, mit denen Sie Lästern im Team unterbinden
• Sie lernen Frage-Techniken für eine gelingende Zusammenarbeit

Kommunikationsprobleme lassen sich nachhaltig lösen, wenn Führung klar, respektvoll und konsequent gestaltet wird. Wer souverän führt, verbessert die Zusammenarbeit im Team spürbar. Mit gestärkter emotionaler Intelligenz sinkt der Stress im Führungsalltag – und die Qualität der Versorgung bleibt gesichert.