Sie wissen, dass die verordnete Therapie die Beste für den Patienten ist – doch er weigert sich mitzuarbeiten. Ihre Kollegin will zur selben Zeit wie Sie Urlaub nehmen – und nun? Sie möchten Ihren Chef um eine finanzielle Beteiligung bei der Fortbildung bitten, doch wissen nicht wie?

Verhandlungen bestimmen unseren Alltag. Doch professionelles Verhandeln will gelernt sein. „Einig werden“ bietet eine kompakte Einführung in das Rollen -und Situationsverständnis, in klassische Kommunikationsmuster und effektive Verhaltensweisen. Verhandeln ist lernbar. Dafür gibt es ein paar klassische Regeln, die es zu befolgen gibt. Praxisnah und verständlich erläutert die Autorin die Strategien guter Verhandlungsführung am Beispiel des Arbeitsalltags von Physio- und Ergotherapeuten. Die Szenen sind vertraut, die Personen realitätsnah. Wie bereiten Sie sich auf eine Verhandlung vor? Wie bauen Sie Argumente strategisch auf? Und wie steuern Sie den Verlauf des Gesprächs?

Das kompakte Praxisbuch zeigt Ihnen wie es geht: Verständlich. Praxisnah. Direkt anwendbar.